Was tut kununu gegen Fake-Bewertungen?

Wir kämpfen gegen Fake-Bewertungen und unechte Bewertungen. Daher gehen wir auch jedem Hinweis nach. Solltest du einen Verdacht schöpfen, sende uns gerne unter [e-mail] eine Nachricht.

Unser Ziel ist mehr Transparenz am Arbeitsmarkt. Daher werden alle Bewertungen auf kununu einem Prüfprozess unterzogen.

Neben unserem Algorithmus, der technische und textliche Parameter beim Einstellen auf der kununu Plattform überprüft werden die Bewertungen auch manuell von einem eigenen Team anlassbezogen und auch stichprobenartig kontrolliert.

Wenn wir Unregelmäßigkeiten entdecken oder uns Auffälligkeiten gemeldet werden, überprüfen wir das gesamte Unternehmensprofil in Hinblick auf Fake-Bewertungen da dies nicht erlaubt ist.

Wir prüfen die Bewertung bezüglich verschiedenster Parameter und führen z.B. sprachliche Analysen der Bewertungen durch. Dabei berücksichtigen wir aber auch verschiedenste technische Parameter, wie beispielsweise die Herkunft der E-Mail-Adressen oder den Zeitpunkt der Einstellung der Nachrichten etc.

Wenn wir den einschlägigen Verdacht haben, dass es sich um eine Fake-Bewertungen handelt könnte, kontaktieren wir die jeweilige User:in und fordern ihn/sie dazu auf seine/ihre Tätigkeit im Unternehmen nachzuweisen um seine/ihre Zugehörigkeit feststellen zu können. Selbe Maßnahmen der Qualitätssicherung zur Erkennung setzen wir auch ein um Mehrfachbewertungen von Nutzer:innen zu identifizieren, die ebenfalls auf kununu nicht gestattet sind! Auch hier fordern wir bei Vorliegen eines Verdachts auf Unstimmigkeiten Nutzer:innen zum Nachweis ihrer Tätigkeit im Unternehmen auf.